Política de Troca e Devolução da MATHÊ
Como solicitar : Envie uma mensagem via WhatsApp para (22) 99796-0586 com seu nome completo e número do pedido em até 7 dias após o recebimento. O retorno será dado em até 2 dias úteis. Após a aprovação, você receberá um código de postagem gratuita pelos Correios, válido por 7 dias.
O produto deve ser devolvido na embalagem original, com etiquetas intactas e sem sinais de uso.
Desistência ou arrependimento Reembolso realizado em até 20 dias após o recebimento da devolução, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Troca por outra peça ou tamanho Após recebermos o produto, emitimos um cupom no valor da peça, válido por 30 dias. Peças em promoção não são elegíveis para troca.
Defeito de fabricação Prazo de reclamação de até 90 dias após o recebimento. Em caso de defeito não sanável, o cliente pode solicitar troca ou cancelamento. Será emitido um cupom válido por 20 dias.
Compras com cupom de desconto O crédito gerado corresponde ao valor efetivamente pago, sem considerar o desconto aplicado.
Condições gerais
